Za dva roky efektívne vyriešili viac ako 400 podnetov od obyvateľov

V uplynulých dvoch rokoch nahlásili Mikulášania pracovníkom mestského úradu 427 podnetov na zlepšenie, z nich radniční už 402 úspešne vyriešili. Najväčšia časť požiadaviek sa zväčša týka zelene a životného prostredia, detských ihrísk či miestnych komunikácií. „Aby sme mali lepší prehľad o plnení všetkých podnetov, zaviedli sme pred dvomi rokmi podrobnú evidenciu. Vďaka tomuto manažérskemu prístupu sústreďujeme podnety prehľadne na jednom mieste a dynamicky riadime ich rýchle plnenie. Všetkým pripomienkam od obyvateľov sa náležite venujeme od ich zaevidovania až po vyriešenie a nemôže sa nám stať, že na nejakú požiadavku pozabudneme,“ vysvetlil Gabriel Lengyel z mestského úradu.

Mikulášska samospráva sa komunikáciu s obyvateľmi snaží systematicky skvalitňovať a zefektívňovať. Na všetky podnety rýchlo reaguje, má modernú webovú stránku, mobilnú aplikáciu a tiež je aktívna na sociálnych sieťach. „S podnetmi od obyvateľov sa stretávame prakticky denne, prichádzajú nám prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov, emailom, telefonicky, listom či cez sociálne siete. Sme radi, že Mikulášania sú aktívni a prejavujú záujem o zlepšenie verejného priestoru,“ doplnil.

Podnety radnica prijíma na emailovej adrese g.lengyel@mikulas.sk.